FAQ
Usein kysyttyjä kysymyksiä Kallas AI-chatbotin toimintaan liittyen.
Kallas AI on suunniteltu ensisijaisesti WordPress-sivustoille ja tukee myös WooCommerce-verkkokauppoja (Enterprise-paketti).
Toimitamme valmiin lisäosan ja hoidamme teknisen käyttöönoton puolestasi. Näin botti toimii oikein ilman monimutkaisia asennuksia.
Perusasennus valmistuu yleensä muutamassa arkipäivässä. Räätälöinnit voivat pidentää aikataulua, mutta etenemme ketterästi ja sovitun suunnitelman mukaisesti.
Kallas AI palvelee suomeksi ja englanniksi. Se tunnistaa käyttäjän kielen automaattisesti ja vastaa sen mukaisesti.
Kyllä. Jos botti ei löydä vastausta tai asiakas pyytää asiantuntijaa, keskustelu ohjataan sujuvasti oikealle henkilölle.
Mukautamme botin ulkoasun, äänensävyn ja kieliasun yrityksesi brändin mukaiseksi. Lisäksi voidaan lisätä aloitusviestejä, valmiita vastauksia, ohjauspolkuja, videoita sekä tuotesuosituksia ja -vertailuja (Enterprise-paketissa myös WooCommerce-tuki).
Kyllä. Kallas AI toimii saumattomasti tietokoneella, tabletilla ja puhelimessa.
Botti oppii automaattisesti verkkosivustosi sisällöstä. Voit täydentää tietoja tai rajata pois sivuja, joita ei haluta ottaa mukaan koulutukseen.
Kyllä. Voit helposti lisätä ja muokata botin tietoja, kuten vastauksia, kysymyksiä ja suosituksia, ilman monimutkaisia prosesseja.
Kyllä, Kallas AI:ssa on sisäänrakennettuna Siirto ihmiselle -toiminto.
Näet muun muassa kysymysten määrät, yleisimmät aiheet, keskustelujen etenemisen ja liidien kertymisen. Tämä tieto auttaa kehittämään sekä bottia että verkkosivuston sisältöä. (Kattava analytiikka sisältyy palvelupaketteihin.)
Kallas AI ohjaa käyttäjiä kohti konversioita, ehdottaa tuotteita asiakkaan tarpeen mukaan ja kerää liidit automaattisesti. Professional- ja Enterprise-paketit sisältävät kehittyneet myynnin tukitoiminnot sekä tuotesuosituksia ja -vertailuja verkkokaupoille.
Tarjoamme selkeät kuukausihinnoitellut paketit (Essentials, Professional, Enterprise), joita voidaan täydentää lisäominaisuuksilla ja integraatioilla. Katso ajantasaiset paketit ja hinnat.
Kallas AI kouluttautuu sivustosi sisällöllä ja toimii organisaatiosi rajojen sisällä. Ratkaisu on suunniteltu yrityskäyttöön, ja noudatamme tarkasti GDPR-vaatimuksia.
Kyllä. Saat käyttöönoton yhteydessä selkeän ohjeistuksen ja jatkuvan tuen. Autamme myös jatkokehityksessä – esimerkiksi sisältöjen optimoinnissa, integraatioissa ja konversioiden parantamisessa.
